# Términos y Condiciones de Uso — ZERO > **BORRADOR — pendiente de revisión por un abogado mexicano antes de publicar.** > Preparado como punto de partida el 6 de agosto de 2026. No constituye asesoría legal. **Última actualización:** [fecha de publicación] **Operador:** [razón social o nombre de la persona física que opera ZERO], México **Contacto:** zeroaplicacion@gmail.com --- ## 1. Aceptación de los términos Al crear una cuenta o usar ZERO ("la App", "el Servicio"), aceptas estos Términos y Condiciones y el [Aviso de Privacidad](./AVISO_DE_PRIVACIDAD.md). Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio. Si usas ZERO en representación de un menor de edad, confirmas que tienes la autoridad legal para hacerlo. ## 2. Qué es ZERO ZERO es una aplicación que permite consultar información sobre ingredientes de productos cosméticos y de cuidado personal, con un puntaje de riesgo calculado a partir de fuentes científicas públicas (ver sección 5), y una comunidad donde las personas usuarias pueden proponer productos y compartir experiencias. **ZERO no aprueba, certifica ni prohíbe productos.** Clasifica y organiza información disponible públicamente para ayudarte a decidir con más contexto. El puntaje es una herramienta informativa, no una garantía de seguridad ni de daño. ## 3. No es consejo médico **La información de ZERO es educativa y no sustituye el consejo, diagnóstico o tratamiento de un profesional de la salud (médico, dermatólogo).** Si tienes una condición de piel, alergia o duda médica, consulta a un profesional. No uses ZERO como única base para decisiones de salud. ## 4. Cuentas de usuario - Debes proporcionar información veraz al registrarte y mantener la confidencialidad de tu contraseña. - Eres responsable de la actividad que ocurra en tu cuenta. - Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento (ver Aviso de Privacidad, derechos ARCO). - Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos. ## 5. Fuentes de la información y del puntaje Los puntajes de riesgo se calculan combinando listas científicas y regulatorias públicas (por ejemplo: CosIng de la Comisión Europea, IARC, ECHA, Prop 65 de California, NTP) según la metodología descrita en la App. Cada hallazgo cita su fuente. ZERO se esfuerza por mantener esta información actualizada y precisa, pero: - No garantizamos que la base de datos esté completa, libre de errores, o actualizada en todo momento. - La ausencia de una bandera de riesgo no significa que un ingrediente sea inofensivo — puede significar que aún no ha sido evaluado. - El lenguaje usado es siempre de **clasificación** ("clasificado como posible carcinógeno por [fuente]"), nunca de causalidad directa ("esto causa cáncer"). ## 6. Contenido generado por usuarios Cuando propones un producto, subes una foto, o compartes una experiencia en la comunidad: - Declaras que tienes derecho a compartir ese contenido y que no infringe derechos de terceros. - Nos otorgas una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para mostrar, almacenar y distribuir ese contenido dentro del Servicio. - Todo producto propuesto por una persona usuaria pasa por **moderación**: queda en estado "pendiente" hasta que el equipo de ZERO lo revisa y aprueba o rechaza. ZERO puede rechazar, editar metadatos, o remover contenido a su discreción, especialmente si es falso, ofensivo, infringe derechos de terceros, o no cumple estos Términos. - No debes subir contenido falso, difamatorio, que infrinja propiedad intelectual, o que contenga datos personales de terceros sin su consentimiento. ## 7. Enlaces de compra y afiliados ZERO no vende productos directamente. Los botones de compra te redirigen a tiendas oficiales o a Amazon. **Algunos de estos enlaces son de afiliados: si compras después de dar clic, ZERO puede recibir una comisión, sin costo adicional para ti.** Ver el [Aviso de Afiliados](./AVISO_DE_AFILIADOS.md) para más detalle. ZERO no es responsable de la disponibilidad, precio, calidad o proceso de compra en sitios de terceros. ## 8. Propiedad intelectual La marca ZERO, el logotipo, el diseño, el código y los textos originales de la App son propiedad de [titular]. Las bases de datos científicas citadas conservan la titularidad y licencia de sus fuentes originales (se cita la fuente y licencia en cada caso, incluyendo atribución y "compartir-igual" cuando la licencia de origen lo exige, como Open Beauty Facts/ODbL). ## 9. Limitación de responsabilidad En la máxima medida permitida por la ley aplicable en México: - ZERO se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. - ZERO no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la información, del puntaje, o de productos comprados a través de enlaces de terceros. - La responsabilidad total de ZERO frente a cualquier reclamo no excederá, en su caso, el monto que hayas pagado por el Servicio (actualmente gratuito). ## 10. Uso indebido No está permitido: usar la App para fines ilegales, intentar extraer masivamente la base de datos (scraping) sin autorización, hacerse pasar por otra persona, subir malware, o interferir con el funcionamiento del Servicio. ## 11. Modificaciones Podemos actualizar estos Términos. Los cambios materiales se notificarán dentro de la App o por correo. El uso continuado del Servicio tras la notificación implica aceptación. ## 12. Ley aplicable y jurisdicción Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de [ciudad/estado], renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder. ## 13. Contacto Dudas sobre estos Términos: **zeroaplicacion@gmail.com** --- ### Notas para la revisión legal (quitar antes de publicar) - Falta llenar: razón social/persona física operadora, domicilio fiscal, ciudad/estado para jurisdicción. - Confirmar si ZERO requiere registro de marca antes de afirmar titularidad de "la marca ZERO" en la sección 8. - Confirmar edad mínima de usuario (¿13? ¿18? afecta si se necesita consentimiento parental explícito bajo LFPDPPP). - Revisar si el modelo de afiliados requiere aviso adicional específico de PROFECO más allá de lo aquí incluido.